Profesjonalna obsługa klienta i zwroty w e-commerce
Profesjonalna obsługa klienta i zwroty w e-commerce – Jak zbudować zaufanie i zwiększyć sprzedaż? Dobra obsługa klienta to nie tylko miły głos w słuchawce. W świecie e-commerce to jeden z filarów sukcesu, który wpływa na konwersję, lojalność i reputację sklepu. A jednym z najbardziej newralgicznych momentów kontaktu z klientem są… zwroty. Jak obsługiwać klientów profesjonalnie,